訂 購須知

                         《出貨流程》Process

                          平日訂購:客服人員於收 到訂單後即立即安排於當日或隔日出貨。

                          假日訂購:客服人員於上 班日後立即於當日或隔日出貨

                         《付款方式》Payment

                          您可依您較方便的方式, 選擇如下付款方式:

                          1.貨到付款:於收貨時將款項交 付予宅配人員即可。

                          2.線上刷卡: 由家人代收貨品或送禮最方便的付款方式。

                         《退換貨說明》Return/Exchange

                          請與客服聯絡,聯絡方式 如下:

                          1) 請撥市話049-2751962 #112

                          2) 點選網站之[聯 絡我們]填寫下方之資料

                          3) 直接Emaillugutea@kimo.com

                          並請詳細告知客服人員如 下:

                          1)訂單編號&訂 購日期

                          2)訂購人資料

                          3)產品問題

                         《商品資訊》 Products

                          1.商品的品名、內容物、食 品添加物名稱、淨重及原產地()皆 載明於商品包裝盒。

                          2.以消費者收受日起算,至 少距有效日期前365日以上。
 
                          3.食 品業者登錄字號:M-145684823-00000-0

                          4.交易總價款及運費計算方 式

                            (1)常溫商品

                              .訂單達3000元, 免運費(限一個地址)

                              .未達3000元 須加收運費100

                              .購買金額達12000以 上,另有優待請與本會客服人員聯絡。

                            (2)國外地區

                             .運費另計,請 先與本會客服人員聯絡。

                           5.產品責任險證明文件

產品責任險  

                         《商品訂購數量上限》

                          本 會設定商品訂購數量上限為200斤,當消費者訂購數量較大 時,應先與客服人

                          員 聯絡,以確保能順利出貨。

                         《郵購買賣消費者之解約權》

                          收 到商品後請立即清點是否正確、包裝是否完整,若與訂購內容不符、品質異

                          常, 或其他任何異狀請於7天內與客服人員聯絡。

                         《消費者爭議之處理》

                         當消費者對本公司商品有疑義時,請與客服人員聯絡,會由客服人員給消費

                         者 明確的說明及解釋;聯絡電話049-2751962

                         《訴訟管轄》

                         凡 因本契約發生訴訟時,均以台灣南投地方法院為第一審管轄 法院。